カウンセリングルーム・ポラリス

当ルームに在籍するカウンセラーが、企業様の研修を行いましたuに。
内容は、顧客からのハラスメントをどのように理解し、実際の対応をどのようにするのかです。
実際にお困りの場面を挙げていただき、ワークやロールプレイを用いた、実践的な研修でした。